Tüm faaliyetlerimizde kalite, güven ve istikrar unsurlarını ön planda tutuyoruz.

HERMESS GAYRİMENKUL YÖNETİM – Kiracı yasal hakların korunması -danışmanlık hizmetlerinin kurumsallık yaklaşımının çerçevesini “insan, müşteri ve gelişim odaklı iş stratejileri”, “etik davranış standartları”, “sosyal paydaşlara karşı sorumluluklar”, “ekonomik ve toplumsal sürdürülebilirlik” oluşturuyor. Kurumsal değerlerin tüm çalışanlarımızca benimsenmesi ve davranış modeli haline gelmesi, bu yaklaşımımızın temelinde yer alıyor.

HİZMET anlayışımızı şeffaflık, adillik, sorumluluk ve hesap verebilirlik ilkelerini hayata geçirerek yürütüyoruz. İşbirliğinde bulunduğumuz tüm kesimlerce “güvenilir” olarak tanımlanmasına büyük önem veriyoruz. Dolayısıyla bu anlayışın yansıttığı davranışları benimseyip, şirketlerimiz içerisinde uygulayarak kurumsallığın temel ilkelerinden asla taviz vermiyoruz.

Kalite yaklaşımımız, müşterilerimize kaliteli ürün ve hizmet sunma taahhüdümüzün yanı sıra, topluma faydalı olmayı, çalışanlarımıza güvenli ve çağdaş bir çalışma ortamı sağlamayı ve faaliyetlerinin çevreye olumsuz etkilerini en aza indirgemeyi de kapsıyor.

Müşteri (üyelerimize) istedikleri şartları sağlıyor, kalite standartlarını sürekli yükselterek üretim yaptığımızın güvencesini veriyoruz. Her işi aynı anlayışla en iyi nitelikte ve en gelişmiş teknolojik imkânları kullanarak yapıyor ve her seferinde daha başarılı olma hedefiyle çalışıyoruz.

Bu ilkeler doğrultusunda, Kalite Yönetim Sistemini etkin bir şekilde uygulayarak müşteri (ÜYE ) memnuniyetini her geçen gün arttırıyoruz.

“Yenilikçi anlayışımız”ın yanı sıra “insanın en önemli kaynak ve değer olduğu” ilkesinden yola çıkarak oluşturduğumuz profesyonel ekibimiz ile koşulsuz müşteri (ÜYE) memnuniyetini sağlamak üzere yönetim hedeflerimizi belirliyoruz. Bu yaklaşım, kurum kültürümüzün temelini oluşturuyor.